|
"Świat Hoteli" umieścił na swoich łamach rozmowę z Dorotą Malinowską, dyrektor działu nieruchomości hotelowych Cushman & Wakefield. Z rozmowy wynikła m.in. wyższość hoteli zarządzanych przez profesjonalnych operatorów. "Nie obserwujemy spadku zainteresowania operatorów hotelowych polskim rynkiem.
Spowolnienie gospodarcze wpływa na spadek obłożenia w niektórych obiektach - głównie w hotelach wyższej kategorii - ale to jest tendencja ogólnoświatowa, a my na tle innych rynków wyglądamy naprawdę dobrze. Główny problem dla branży, związany z obecnym spowolnieniem gospodarczym, to kłopoty z finansowaniem inwestycji hotelowych, a te dotykają przede wszystkim inwestorów i deweloperów, operatorów zaś tylko pośrednio" - mówi Dorota Malinowska. W Polsce procent hoteli zarządzanych przez profesjonalnych operatorów jest bardzo niski. "Nowe marki powinny się pojawić wraz z nowo otwieranymi hotelami, na które rynek wciąż czeka, ale wierzę, że również właściciele istniejących obiektów będą decydować się na oddanie swojego hotelu w zarządzanie profesjonalnemu operatorowi. Samodzielnie zarządzane hotele nie mają bowiem dostępu do obszernego systemu narzędzi zarządzania relacjami z klientem, które są zwykle oferowane przez duże sieci hotelowe, i które zwiększają współczynnik obłożenia hoteli. Nie dysponują też narzędziami marketingowymi, nie posiadają rozpoznawalnej marki, co ogranicza ich popularność i dochodowość.
W najbliższych latach na naszym rynku powinni pojawiać się nowi operatorzy hoteli ekonomicznych - ich zainteresowanie Polską jest bardzo duże. W wielu przypadkach nowe sieci będą nie tylko operatorem, ale i właścicielem hoteli, co potwierdza opłacalność tego typu inwestycji" - tłumaczy Dorota Malinowska. Hotel położony w miejscowości turystycznej powinien posiadać salon odnowy biologicznej/spa, najlepiej wyróżniający się znaną marką (np. Irena Eris, Dermika, Kanebo), czy ciekawymi zabiegami. Jeśli tylko liczba pokoi i odległość od ośrodków biznesowych pozwala na skierowanie usług do klienta z sektora MICE, hotel zdecydowanie powinien posiadać rozbudowaną bazę konferencyjną. Dorota Malinowska jest dyrektorem działu nieruchomości hotelowych Cushman & Wakefield, wiodącej na świecie firmy świadczącej usługi doradcze na rynku nieruchomości. Firma powstała w 1917 r. i obecnie zatrudnia ponad 15 tys. pracowników w 230 biurach w 58 krajach. Cushman & Wakefield oferuje pełen zakres usług w czterech głównych obszarach: obsługa transakcji (reprezentowanie najemców i wynajmujących na rynku powierzchni biurowych, przemysłowych i handlowych), rynki kapitałowe (sprzedaż nieruchomości, zarządzanie inwestycyjne nieruchomościami, bankowość inwestycyjna i wycena, finansowanie dłużne i kapitałowe), rozwiązania dla klienta (zintegrowane strategie w zakresie nieruchomości i związane z tym usługi na rzecz dużych korporacji i właścicieli nieruchomości) oraz usługi doradcze (w zakresie prowadzenia działalności i nieruchomości).
źródło:Świat Hoteli, autor: Paulina Mroziak
|
