|
Zarządzać przejrzyście i nowocześnie |
|
Rozmowa ze Zbigniewem Sokołem, prezesem zarządu Fordońskiej Spółdzielni Mieszkaniowej w Bydgoszczy.
Należy pamiętać, że spółdzielnia mieszkaniowa jest organizacją służącą sprawnemu zarządzaniu majątkiem powierzonym jej przez członków. Każdy zarządca powinien zatem po pierwsze: mieć świadomość, że jest pracownikiem firmy, a pensja, którą pobiera, pochodzi z opłat czynszowych od mieszkańców. Po drugie: powinien być otwarty na klienta. Do spółdzielni przychodzą osoby z różnymi problemami, które należy zawsze uważnie wysłuchać, a następnie udzielić rzetelnej i prawdziwej informacji. Po trzecie: spółdzielnie powinny stosować zasadę pełnej otwartości. Akta muszą być do wglądu członków, łącznie z wszelkimi rozliczeniami finansowymi. W naszej spółdzielni ani nie mamy tajemnic, ani nie podejmujemy uchwał, które miałyby klauzulę tajności. Wspólnie z członkami kreujemy przecież kierunek rozwoju i obszar funkcjonowania spółdzielni. Członek spółdzielni jest więc dobrem najwyższym. Temu hołdujemy i w tym kierunku moim zdaniem powinna pójść każda spółdzielnia, która chce być dobrym i sprawnym zarządcą.
Źródło: Dziennik Gazeta Prawna (Dodatek), Data: 2010-08-30, Strona: D4, Autor: Joanna Drzazga |